简介:
近日,麦当劳中国大陆首家餐厅——深圳光华餐厅,宣布全面升级为“未来2.0”概念餐厅,这也是光华餐厅第五次形象升级。预计2017年上半年,全国十多个城市(北京、上海、广州、深圳、成都、东莞、福州、杭州、南京、武汉、厦门等),约1000家餐厅将完成相关硬件升级,约占全国门店40%。
麦当劳中国首席执行官张家茵女士说:“近年,由于数字化、O2O的兴起,中国消费者的生活形态正不断变化,也改变了外食市场的格局。麦当劳‘未来2.0’重新定义了顾客的点餐方式、支付方式、餐单选择以及服务内容。我们希望颠覆消费者对于传统快餐的印象,把更多自由交到消费者手中,让顾客享受简单轻松的用餐体验。26年前,我们在深圳光华开设了第一家餐厅,我们今天也将从这里开启‘未来2.0’的新旅程。”
麦当劳“未来2.0”以顾客为中心、由数字化驱动的全新用餐体验。截至2016年12月,麦当劳的移动支付占比已达40%。在“未来2.0”的餐厅,顾客可以通过触屏自助点餐机定制汉堡和甜品。2017年,麦当劳将推出全新的星级汉堡产品线,顾客可以根据喜好调整面包、肉类和配料,个性化定制属于自己的汉堡。文/记者彭东海
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